Kundenfeedback einfach - online!

Ihre Kundenzufriedenheit immer im Blick.

Backendansicht

Aufschlussreiche Bewertung durch Ihre Kunden

Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, ihre Erfahrungen online bei Ihnen zu bewerten, bevor sie es auf öffentlichen Plattformen tun. Somit behalten Sie Ihren Qualitätsanspruch beim Service und Verkauf stets im Auge und können schnell reagieren. Durch integrierte Kommunikationswege im Feedback-Tool können Sie mit Ihren Kunden direkt in Verbindung treten.

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Erkennen Sie Ihr Potenzial

Mit dem Feedback-Tool auf Ihrer Webseite ist es für Ihre Kunden ganz einfach, ihr Beratungs- oder Serviceerlebnis im Autohaus zu bewerten. Per einfacher Sterne-Bewertung und die Möglichkeit eines Kommentars, erstellen Ihre Kunden im Handumdrehen eine aussagekräftige Bewertung. Im Login geschützten Backend erhalten Sie auf dem Dashboard eine Übersicht aller Bewertungen Ihrer Kunden. Sie können die Bewertungen nach Datum, Standort, Zeitraum, Bewertungslevel, Unternehmensbereich und Status sortieren. Reagieren Sie einfach und schnell auf Ihre Bewertungen. Über den Status bekommen Sie eine Übersicht, welche Kunden-Bewertungen Sie schon bearbeitet haben. Sämtliche Bewertungen dienen ausschließlich der internen Auswertung und werden nicht im Internet veröffentlicht.

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Kunden beim Feedback geben

So einfach geht's


Prozess Feedbackformular JETZT ANFRAGEN

Ihre Vorteile

  • Kunden können schnell und einfach online Feedback geben
  • Bewertungen sind jederzeit möglich
  • Einrichtung beliebig vieler Standorte und Bereiche
  • Schneller Kontakt aus dem Tool zum Kunden
  • Filtermöglichkeiten nach Bereich, Standort, Zeitraum und Bewertung
  • Übersichtliches Dashboard zur Analyse aller oder einzelner Bewertungen
  • Bewertungen werden nicht online veröffentlicht

FAQ - Häufig gestellte Fragen

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Sie interessieren sich für two S Kundenfeedback-Tool?

Haben Sie weitere Fragen oder benötigen Sie ausführliche Beratung über das Feedback-Tool? Dann füllen Sie bitte das folgende Formular aus.

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