Kundenmanagement (CRM)

Im Kundenmanagement können nicht nur die wichtigsten Kundenstammdaten übersichtlich abgelegt werden.

Kundenmanagement (CRM)

two Sales kann über entsprechende Schnittstellen dort auch die Bestandsfahrzeuge und die Werkstatthistorie aus dem DMS schnell und komfortabel sichtbar machen. Kommen Anfragen von unbekannten Interessenten über das Leadmanagement, erfolgt eine automatische Anlage dieser Interessenten. Nahezu alle Aktionen in two Sales mit Kunden- / Interessentenbezug werden automatisch in der Kundenhistorie abgelegt, ohne dass der Verkauf dies manuell erfassen muss. So kann ein Autohaus, das gerade mit CRM beginnt, langsam eine hochwertige Kundendatenbank aufbauen, während CRM-Profis erweiterte Funktionen nutzen wie beispielsweise: mehrere Sparten je Kunde, mehrere Betreuer je Kunde, Clustern von Kunden, Anlage von Ansprechpartnern, Verknüpfung von Kunden, usw.

Update:

Neuer Dublettencheck für Autohäuser mit externer DMS-Anbindung (z. B. alpha Plus, autoline oder CARE)
Ab sofort steht ein weiteres Modul in two Sales II zur Verfügung: Dublettencheck extern.
Das neue Modul prüft Kundendaten im two Sales II mit denen aus externen DMS. Der Prüfprozess erfolgt sehr zügig und ist skalierbar. Die Kundendaten aus Ihrem externen DMS bleiben dabei immer erhalten.

Gern präsentieren wir Ihnen den neuen Dublettencheck.
Senden Sie uns dazu bitte eine Nachricht

  • Prozessorientiertes CRM: Automatische Hinterlegung relevanter Aktivitäten in der Historie beim Interessenten oder Kunden
  • Automatische Interessentenanlage bei Leadeingang
  • Import von Interessenten und Kunden aus DMS möglich, inkl. Bestandsfahrzeugen und Werkstatthistorie
  • Umfangreiche Interessenten- / Kundenverwaltung
  • Eigene definierbare Felder, beispielsweise Kaufkriterien usw.
  • Mehrere Bereiche inkl. Cluster je Interessent / Kunde möglich
  • mehrere Betreuer je Interessent / Kunde möglich
  • Dubletten-Check
  • Intuitive und umfangreiche Suche, inkl. einfacher Druckmöglichkeit
  • Kundengeburtstage – inkl. Anzeige auf der Startseite
  • Online-UST-ID-Prüfung
  • Mehrere Bereiche inkl. Cluster je Interessent / Kunde möglich
  • mehrere Betreuer je Interessent / Kunde möglich
  • Dubletten-Check
  • Intuitive und umfangreiche Suche, inkl. einfacher Druckmöglichkeit
  • Kundengeburtstage – inkl. Anzeige auf der Startseite
  • Online-UST-ID-Prüfung

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Telefon: 0 42 82 - 59 44 129
Fax: 0 42 82 - 59 44 29
E-Mail: service@twos.de

Schreiben Sie uns per WhatsApp!

Sie haben ab sofort die Möglichkeit, uns Nachrichten auch per WhatsApp zu senden.

Unter der Nummer: 0160 96975724
beantworten wir Ihre Chat-Anfragen Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr.
Anfragen außerhalb der Zeit werden am folgenden Arbeitstag bis 09:00 Uhr beantwortet.

Tipp!
Damit Sie die Nummer nicht eintippen müssen, können Sie auch einfach mit einer Scanner-App diesen QR-Code mit unseren Kontaktdaten scannen:

QR-Code two S Kontakt

Datenschutz-Hinweis zu WhatsApp

Wir nehmen Ihre Privatsphäre sehr ernst. Leider haben wir aber keinen Einfluss auf die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Folgendes sollten Sie daher wissen: Ihre Daten (Texte, Fotos, Videos & Sprachnachrichten) werden von WhatsApp auf Servern in den USA gespeichert und unterliegen damit amerikanischen Gesetzen. WhatsApp verschlüsselt zwar alle Nachrichten so, dass sie in der Regel nicht von Dritten gelesen werden können, allerdings gilt die Verschlüsselungstechnik nicht als sicher. Darüber hinaus nutzt die two S GmbH für die Bearbeitung aller WhatsApp-Nachrichten die technischen Ressourcen externer Dienstleister. Diese Dienstleister speichern keine Daten. Die Daten werden von der two S GmbH vertraulich behandelt, nicht für Werbezwecke genutzt und auch nicht an Dritte weitergegeben.

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